Aviso de Privacidad

RIVIA EXPORTS S.A. DE C.V. comercialmente 4 ARROYOS con domicilio en SAN
MIGUIEL PONIENTE, 72, LOMAS DE SAN GONZALO, ZAPOPAN, JALISCO, C.P. 45134
y portal de internet https://www.tequila4arroyos.com/ es responsable del tratamiento de
sus datos personales.


¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?


Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

I. Registrar su usuario.

II. Identificación de usuario.

III. Realizar pagos y compras por medio del portal de internet.

IV. Participación en ofertas y promociones.

V. Comunicarnos con el usuario para hacerle saber actualizaciones de la plataforma
o violación de nuestras políticas.

VI. Cumplimiento a las diversa leyes y normas vigentes.

VII. Evaluar la calidad del servicio, y

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades
secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y
facilitan brindarle una mejor atención:


I. Mercadotecnia y ventas;

II. Publicitarias;

III. Prospección comercial; y,

IV. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.


¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?


Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus
datos personales de distintas formas:


 Información y contenido que nos proporciona el usuario.

Recopilamos el
contenido, las comunicaciones y otros datos que proporciona el usuario cuando usa
nuestra página web, plataformas, correos electrónicos y/o redes sociales; es decir,
cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido.


 Su uso. Recopilamos información sobre cómo el usuario usa nuestro software,
como las funciones que utiliza, las acciones que lleva a cabo, los productos y
hábitos de consumo, la hora, la frecuencia y la duración de sus actividades.


 Información sobre transacciones realizadas en la aplicación. Al realizar
pagos u otras transacciones financieras recopilamos información sobre dicha
compra o transacción. Esto incluye información de pago, como puede ser el número
de tarjeta de crédito o débito usada y otros datos de ésta.

 
 

RIVIA EXPORTS S.A. DE C.V. podrá recabar los Datos Personales al inicio de la relación
jurídica o comercial con el titular o bien, durante la vigencia y desarrollo de la misma;
Cualquier Dato Personal que RIVIA EXPORTS S.A. DE C.V. recabe durante esta
temporalidad será sujeto de Tratamiento conforme a lo señalado en el presente Aviso de
Privacidad.


Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:


DATOS PERSONALES


I. Nombre completo

II. Edad

III. Correo electrónico

IV. Número de teléfono

V. Género

VI. Nombre de usuario

VII. Contraseña de acceso


DATOS FINANCIEROS


I. Número de tarjeta de crédito

II. CVV

III. Fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito

IV. (para el registro de compras por internet)


Datos personales sensibles


Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad,
no es necesario recabar ni tratar datos personales sensibles, refiriéndonos a aquellos
datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización
indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En
particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen
racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias
religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual
y afines.


De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su
consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que,
en caso de requerir de estos, se le hará llegar la modificación a nuestro aviso de privacidad
y se le solicitará que indique si acepta o no el tratamiento.


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?


Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales, asimismo, puede dejar de recibir
correos electrónicos publicitarios, para ello, le ofrecemos el mecanismo señalado en el
capítulo DERECHOS ARCO.

Asimismo, en caso de que usted no desee recibir publicidad de nuestra parte, se podrá
inscribir al Registro Público para Evitar Publicidad. Para mayor información se puede
consultar el portal electrónico siguiente:
 http://repep.profeco.gob.mx/

 
 

DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del
tratamiento de los mismos (Acceso), así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o
incompletos (Rectificación); cancelarlos cuando considere que no se requieren para
alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo
utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de
servicio (Cancelación), o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines
específicos (Oposición).

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a
través de la presentación de la solicitud respectiva en:
 contacto@4arroyos.mx
Su solicitud deberá contener la siguiente información:

I. Nombre del titular de los datos personales

II. Identificación oficial con fotografía que lo acredite como el titular de los datos
personales

III. Correo electrónico al cual quiere recibir la respuesta

IV. Los datos personales sobre los que se pretende ejercer alguno de los derechos
ARCO

V. El derecho ARCO que se pretende ejercer

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

Con un tiempo de respuesta aprox. 5 días hábiles y máximo 20 días; En un horario de
Lunes Viernes de 9:00 AM a 5:00 PM.


¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?


En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el
tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.
Para ello, es necesario que presente su petición de conformidad a los términos señalado
en el capítulo DERECHOS ARCO.

Sobre la transferencia de sus datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por
personas distintas a esta empresa. En ese sentido, nos aseguraremos de que los mismos
tengan un nivel adecuado de protección a través de medidas de seguridad apropiadas
para mantener la seguridad y confidencialidad de tus Datos Personales, mediante estrictos
estándares y acuerdos legales.

La transferencia de Datos Personales con terceros únicamente tendrá a lugar a fin de dar
cumplimiento a cualquiera de las finalidades señaladas en el presente Aviso mediante
terceros proveedores de productos o servicios en materia de marketing, publicidad, diseño
y de sistemas de tecnología de información; Consultores profesionales, tales como
contadores, auditores o abogados; y en casos específicos a las autoridades competentes
a fin de dar cumplimiento a cualquier obligación legal o jurídica.

 
 

Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad, atendiendo a novedades legislativas,
políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros
servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles a los usuarios cada vez que intenten acceder a
la app y el aviso haya sido cambiado o actualizado, para lo que se le volverá a solicitar su
consentimiento o negación expresa.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet
tequila4arroyos.com/.mx en el aparto “Aviso de Privacidad”

Uso de cookies y API’s

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados
en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet
específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario,
entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre
y contraseña.

Las siglas API vienen del término en inglés Application Programming Interface. Una API
es un conjunto de reglas y especificaciones que permite el intercambio de información
controlada y segura entre distintas aplicaciones independientemente del lenguaje de
programación bajo el cual se han desarrollado.

Le informamos que utilizamos cookies y API’s de terceros para obtener información
personal de usted, como la siguiente:

I. Su tipo de navegador y sistema operativo.

II. Las páginas de Internet que visita.

III. Los vínculos que sigue.

IV. La dirección IP.

V. El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

VI. Recordar su usuario y contraseña.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de
sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado
por la aplicación o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna
violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia
correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite
 www.ifai.org.mx.